Ein Serienbrief ist ein Schreiben mit gleich bleibendem Text, welcher automatisch mit unterschiedlichen Anschriften bzw. Anreden versehen wird.
Elemente:
Datenquelle ←——> Hauptdokument
Datenquelle: Sammlung von Adressen und personenbezogenen Angaben (Anrede, Geschlecht, Geburtsdatum etc.) (Excel, Word, Access-Datei)
Hauptdokument: allgemein gehaltener Text, der mit den Daten gefüllt wird.