Internetabzocke

Man findet im Internet oft Angebote, wie z.B. gratis SMS, Hausübungshilfen,…
Es scheint alles gratis zu sein doch oft reicht nur die Angabe von ein paar persönlichen Daten aus und man bekommt ein paar Wochen später eine Rechnung der Seite zugeschickt.
Manche Menschen überfliegen nur schnell die Internetseite und übersehen dabei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen oft nur im Kleingedruckten ein kostspieliges Abo erwähnt wird.

• Information über Kosten ist versteckt
• persönliche Daten (Telefonnummer, Adresse, E-Mail Adresse,…) werden gefordert
• versprochene Leistungen werden nicht beschrieben
• Anbieter werben mit Gewinnspielen
• Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) müssen akzepiert werden, obwohl es sich eigentlich um

ein kostenloses Angebot handelt

• Nicht einschüchtern lassen. Normalerweise besteht kein echter Anspruch der unseriösen Firma auf Zahlung.
• Musterbrief von Internet Ombudsmann an Unternehmen senden. Du kannst angeführte rechtlichen Argumente im Brief übernehmen.
• Wende dich an Konsumentenschutzorganisationen, wenn deine Kündigung nicht akzeptiert wird.
• Drohungen Ignorieren. Folge keinen Zahlungsaufforderungen der Abzocke-Firma

Generell gilt: Verlangt ein Online-Anbieter die Postanschrift, kontrollieren Sie nochmals alle Ihre Angaben (AGB, Seitenleiste, Fußnoten etc.), und überprüfen Sie, ob das Angebot wirklich zu 100% kostenlos ist

Schutzprogramme: Es gibt auch verschiedene Schutzprogramme, die eine Warnmeldung beim Besuch einer Abzocke-Website einblenden. Einige der am häufigsten verwendeten Programme sind der Computer Bild-Abzock-Schutz und WOT (Web of Trust).

Tipps:

• Informieren Sie sich immer zuerst über den Seitenbetreiber (durch Impressum).
• Bezahlen Sie nicht im Voraus und lassen Sie sich nicht von extrem günstigen Preisen täuschen.
• Prüfen Sie, ob der Verkäufer, etwa in seinen AGB, auf das gesetzliche Rücktrittsrecht hinweist.
• Bei Anbietern außerhalb der EU ist es oft schwierig zu seinem Recht zu kommen. Kaufen Sie deshalb bevorzugt in Online-Shops aus Österreich oder der EU.
• Lassen Sie sich nicht von der Domain täuschen! Eine .de- oder .at-Domain ist kein Hinweis auf den tatsächlichen Sitz des Verkäufers.