KONFLIKT
(lat. confligere = zusammentreffen, kämpfen)
= unterschiedliche oder gegensätzliche Meinungen oder Interessen von Personen, Gruppen, ... treffen aufeinander

UMGANG MIT KONFLIKTEN

VERMEIDUNGSSTRATEGIEN	LÖSUNGSSTRATEGIEN	
VERDRÄNGUNG	FLUCHT	MIT GEWALT	GESPRÄCH -DIALOG	
aus Angst-, Schuld-, Schamgefühlen u.ä. 
wird der Konflikt verdrängt, ignoriert, ...	Aus denselben Gründen wird vom Konflikt abgelenkt mit:
- Drogen
- Medien
- and. Konflikt
- ...	der offensichtlich Stärkere versucht sich mit verschiedenen Mitteln der Gewalt durchzusetzen:
- psych. Gewalt (Zwang, Erpressung)
- physische Gewalt
- Krieg
—> Stärkere setzt sich durch	durch Gespräche, Mediation, Verhandlung, ... versuchen die Konfliktpartner den Konflikt zu regeln
—> Kompromiss (kein Verlierer)	
Lose - Lose		Win - Lose	Win - Win	
Konflikt bleibt bestehen, wird vielleicht sogar verstärkt oder es entsteht ein zusätzlicher Konflikt	Der Konflikt ist gelöst.	

In Wirklichkeit treten diese Strategien nicht in diesen reinen Formen auf, sondern werden oft (bewusst oder unbewusst) miteinander kombiniert.